01En sık nedenler
Boşalmış veya arızalı batarya
Anakart ve klavyede sıvı teması durumunda da benzer bir tablo görülebilir; cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir.
RAM temas sorunu
Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi durumunda da benzer bir tablo görülebilir; adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır.
Sıvı teması
Panel hasarı veya ekran kablosu arızası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; harici monitörle test edilir; panel veya kablo değiştirilir.
Adaptör veya şarj soketi sorunu
Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun durumunda da benzer bir tablo görülebilir; soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir.
Disk arızası
Anakart ve klavyede sıvı teması durumunda da benzer bir tablo görülebilir; cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir.
02Nedenler nasıl ayırt edilir?
| Belirti | Olası neden | Kontrol |
|---|---|---|
| Üzerine sıvı döküldü | Anakart ve klavyede sıvı teması | Cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir. |
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
| Ekranda çizgi veya kırık var | Panel hasarı veya ekran kablosu arızası | Harici monitörle test edilir; panel veya kablo değiştirilir. |
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
03Bilinmesi gerekenler
- Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.
- Şişmiş batarya klavyeyi veya touchpad'i yukarı itebilir; bu durumda cihaz şarj edilmeden en kısa sürede bataryası değiştirilmelidir.
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
04Mevlana Mahallesi'nde tespit
PTT adres verisine göre Mevlana Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Sancaktepe içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında fan ve soğutucu bakımı faydalı olur.
Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Merve, Safa ve Yenidoğan mahallelerindeki adresler için de laptopun açılmaması aynı şekilde planlanır.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; laptopun açılmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Neden yazılım mı donanım mı nasıl anlaşılır?
Bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırıldığında sorun devam ediyorsa donanım, kayboluyorsa yazılım tarafı öne çıkar.
Modelimi nasıl öğrenirim?
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Mevlana Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
→İlgili sayfalar
Laptop Açılmıyor hakkında diğer konular
- Laptopun açılmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Laptopun açılmaması: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Laptopun açılmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Laptopun açılmamasıArıza tespiti, onarım ve test
- Laptopun açılmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Mevlana Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- USB-C şarj
- klavye
- eDP ekran kablosu
- model kodu
- menteşe
- Sancaktepe
- Mevlana Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.