Güç düğmesine basıldığında hiç tepki vermeyen, fanları dönüp duran veya logoda kalan bilgisayarların onarımı. Sorun güç hattından işletim sistemine kadar her aşamada olabilir.
01Bilgisayar açılmıyor sorunu hangi durumlarda görülür?
Hiç ışık ve fan tepkisi yoksa
Priz, güç kablosu, güç kaynağı ve güç düğmesi bağlantısı sırayla kontrol edilir.
Logoda veya yükleniyor ekranında kalıyorsa
Disk sağlığı ve önyükleme kayıtları incelenir; veriler riskteyse önce yedek alınır.
Fanlar dönüyor ama ekran gelmiyorsa
RAM, ekran kartı ve monitör bağlantısı test edilir; anakart hata ışıkları okunur.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- güç düğmesine basınca hiçbir ışığın yanmaması
- anakart üzerinde sürekli yanan hata ışığı
- açılışta uzun veya kısa bip sesleri
- üretici logosunda kalma
03Bilgisayar açılmıyor sorunu hakkında bilinmesi gerekenler
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
- Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
04İşin adımları
- Priz, kablo ve güç kaynağı anahtarının kontrolü
- Güç kaynağının test cihazıyla ölçülmesi
- Anakartın asgari parçayla (tek RAM, dahili grafik) denenmesi
- Hata ışığı veya bip koduna göre parça testi
- Arızalı parçanın onarımı veya değişimi
- Açılış, yük ve kararlılık testi
05Hizmet kapsamı
- Güç hattı ölçümü
- RAM ve ekran kartı testi
- Anakart hata kodu okuma
- Önyükleme onarımı
- Veri güvenliği öncelikli çalışma
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
07Hangi cihazlarda?
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
08Osmangazi Mahallesi'nde bilgisayar açılmıyor sorunu
Osmangazi Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34656 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34656 posta kodlu bölgede Abdurrahmangazi Mahallesi de yer alır; bu adresler için de bilgisayar açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Bilgisayar açılmıyorsa dosyalarım gitti mi?
Çoğu durumda hayır. Açılmama genellikle güç veya donanım kaynaklıdır; disk sağlamsa dosyalar yerinde durur ve başka bir sistemde okunabilir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Osmangazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Abdurrahmangazi Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Bilgisayar açılmıyor sorunu için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Bilgisayar açılmıyor sorunu aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Açılmıyor Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar açılmıyor sorunu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Bilgisayar açılmıyor sorunu çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayar açılmıyor sorunu parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayar açılmıyor sorunu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar açılmıyor sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
Osmangazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç kaynağı
- POST
- bip kodu
- debug LED
- S.M.A.R.T.
- BIOS
- RAM
- termal macun
- SSD
- Sancaktepe
- Osmangazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.