01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
03Laptopun açılmaması hakkında bilinmesi gerekenler
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
- Menteşe sorunları çoğunlukla menteşenin bağlı olduğu vida yuvalarının kırılmasıyla büyür; erken müdahale kasa onarım ihtiyacını azaltır.
- Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.
04Laptopun açılmaması hangi durumlarda görülür?
Işık yanıyor ama ekran gelmiyorsa
Harici monitör testi yapılır; RAM ve ekran hattı incelenir.
Logoda kalıyorsa
Disk ve sistem kaynaklı sorunlar araştırılır, veriler korunur.
05Ziyarette neler yapılır?
- Harici monitör testi
- RAM ve disk kontrolü
- Veri güvenliği
- Adaptör ve batarya testi
06Osmangazi Mahallesi'nde yerinde servis
Sancaktepe ilçesine bağlı Osmangazi Mahallesi, 34656 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Sancaktepe gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
34656 posta kodlu bölgede Abdurrahmangazi Mahallesi de yer alır; bu adresler için de laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; laptopun açılmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Laptop tamirinde verilerim silinir mi?
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
Laptopun açılmaması yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Osmangazi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Abdurrahmangazi Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Laptop Açılmıyor hakkında diğer konular
- Laptopun açılmaması nedenleriSorunun olası kaynakları
- Laptopun açılmaması: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Laptopun açılmaması arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
- Laptopun açılmaması çözümüAdım adım çözüm yolları
- Laptopun açılmaması: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
Osmangazi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- şarj soketi (DC jack)
- menteşe
- touchpad
- model kodu
- USB-C şarj
- Sancaktepe
- Osmangazi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.