Garantisi devam eden cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurulması önerilir; kasanın açılması garanti koşullarını etkileyebilir.
01Süreyi etkileyen etkenler
- Yedeklenecek veri miktarı
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
| Üzerine sıvı döküldü | Anakart ve klavyede sıvı teması | Cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir. |
04Toshiba laptopun açılmaması hangi durumlarda görülür?
Hiç ışık yanmıyorsa
Adaptör, şarj soketi, batarya ve güç devresi sırayla kontrol edilir.
Logoda kalıyorsa
Disk ve sistem kaynaklı sorunlar araştırılır, veriler korunur.
05Süreyi kısaltmak için
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
06Safa Mahallesi'nde randevu
PTT adres verisine göre Safa Mahallesi'nin posta kodu 34652; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Aynı 34652 posta kodunu paylaşan Paşaköy, Mevlana ve Merve mahallelerindeki adresler için de Toshiba laptopun açılmaması aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Safa Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
→İlgili sayfalar
Toshiba Laptop Açılmıyor hakkında diğer konular
- Toshiba laptopun açılmamasıArıza tespiti, onarım ve test
- Toshiba laptopun açılmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Toshiba laptopun açılmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Toshiba laptopun açılmaması çözümüAdım adım çözüm yolları
- Toshiba laptopun açılmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
Safa Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Tüm markalar için
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- Satellite
- Tecra
- Dynabook
- eDP ekran kablosu
- anakart
- menteşe
- şarj soketi (DC jack)
- klavye
- Sancaktepe
- Safa Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.