01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
03Wi-Fi bağlantı sorunu hakkında bilinmesi gerekenler
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Sinyal ve kanal analizi
- Modem konumu önerisi
- Sürücü ve güç ayarı
- Bant seçimi
06Safa Mahallesi'nde yerinde servis
Safa Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34652 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Sancaktepe içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34652 posta kodlu bölgede Hilal, Merve ve Paşaköy mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Wi-Fi bağlantı sorunu talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, Wi-Fi bağlantı sorunu ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Safa Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Merve, Mevlana ve Paşaköy mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Wi-Fi bağlantı sorunu talepleri değerlendirilir.
Wi-Fi güçlendirici mi, mesh mi?
Tek bir zayıf oda için güçlendirici yetebilir; geniş veya çok katlı evlerde mesh sistem daha dengeli ve kesintisiz bir ağ sağlar.
Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?
Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.
Safa Mahallesi'nde Wi-Fi bağlantı sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Wi-Fi bağlantı sorunu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
→İlgili sayfalar
Wi-Fi Bağlantı Sorunu hakkında diğer konular
- Wi-Fi bağlantı sorunu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Wi-Fi bağlantı sorunu kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Wi-Fi bağlantı sorunu sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Wi-Fi bağlantı sorunu gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Wi-Fi bağlantı sorunu hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
Safa Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Wi-Fi
- 2,4 GHz
- 5 GHz
- kanal
- mesh
- modem
- IP adresi
- DisplayPort
- Sancaktepe
- Safa Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.