Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi'nde reklam virüsü temizleme

01Hangi durumlarda reklam virüsü temizleme gerekir?

Ekranın köşesinde reklam bildirimleri çıkıyorsa

Siteye verilmiş bildirim izinleri kaldırılır.

Tarayıcı kısayolları yönlendirme yapıyorsa

Kısayollar ve politika kayıtları temizlenir.

Tarayıcı ana sayfası değiştiyse

Değiştirilen arama motoru ve ana sayfa ayarları geri alınır.

02Hizmet kapsamı

• Eklenti temizliği
• Bildirim izinleri
• Ana sayfa ve arama motoru düzeltme
• Kısayol ve politika temizliği
• Tarayıcı sıfırlama

03Reklam virüsü temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
• Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.

04İşin adımları

• Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
• Önemli verilerin güvenceye alınması
• Zararlı yazılım taraması ve temizliği
• Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
• Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
• Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

06Hangi cihazlarda?

• Öğrenci bilgisayarı: Öğrenci bilgisayarlarında sade bir masaüstü, güncel güvenlik ayarları ve düzenli yedek en çok işe yarayan düzendir.
• Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
• Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.

07Veysel Karani Mahallesi'nde reklam virüsü temizleme

PTT adres verisine göre Veysel Karani Mahallesi'nin posta kodu 34654; mahalle, Sancaktepe ilçesindeki 19 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

34654 posta kodlu bölgede Akpınar, Fatih ve Eyüp Sultan mahalleleri de yer alır; bu adresler için de reklam virüsü temizleme talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• reklam yazılımı
• tarayıcı eklentisi
• bildirim izni
• yönlendirme
• kimlik avı (phishing)
• iki adımlı doğrulama
• Microsoft Defender
• DISM
• fidye yazılımı
• Sancaktepe
• Veysel Karani Mahallesi