01Ön değerlendirmede neler incelenir?
- Diskin bilgisayarda ve BIOS'ta tanınıp tanınmadığı
- Ses, ısınma veya koku olup olmadığı
- S.M.A.R.T. değerleri (okunabiliyorsa)
- Dosya sistemi ve bölüm yapısı
- Şifreleme kullanılıp kullanılmadığı
- Kaybolan verinin türü ve önceliği
02Hasar türleri
| Durum | Hasar türü | Yaklaşım |
|---|---|---|
| Silme ve biçimlendirme | Mantıksal | Cihaz kullanılmazsa şans yüksek |
| Fidye yazılımı şifrelemesi | Mantıksal-şifreli | Yedek ve önceki sürümler aranır |
| Bozuk sektörler | Fiziksel-başlangıç | Kontrollü imaj, bozuk alanlar atlanarak |
| Tıkırtı, sürtme sesi | Fiziksel | Çalıştırılmamalı, özel ortam gerekir |
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Mantıksal hasarlarda (silme, biçimlendirme, bozuk bölüm) yazılımsal yöntemler; fiziksel hasarlarda özel ekipman ve temiz oda ortamı gerekebilir.
- Tıkırtı, sürtme veya dönüp duran sesler mekanik arıza belirtisidir; bu durumda diski çalıştırmaya devam etmek okuma kafalarına ve plakalara zarar verebilir.
- Kurtarma çalışması, kaynak diskin birebir kopyası (imajı) üzerinden yapılırsa orijinal disk ek risk almaz.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Harici disk takılınca biçimlendirilsin mi diye soruyor | Dosya sistemi bozulması (RAW görünme) | Biçimlendirme yapılmadan disk imajı alınır ve bölüm yapısı kurtarılır. |
| Disk tıkırtı sesi çıkarıyor | Okuma kafası veya mekanik arıza | Disk kapatılır, çalıştırılmadan fiziksel kurtarma değerlendirmesine alınır. |
| USB bellek tanınıyor ama boş görünüyor | Bölüm tablosu hasarı veya denetleyici sorunu | Bellek salt okunur şekilde imajlanır ve dosyalar taranır. |
05Değerlendirme sonrası
Kurtarılabilecek dosyaların önizlemesi mümkünse paylaşılır; neyin geri alınabileceğini görmeden karar vermeniz gerekmez.
06Yenidoğan Mahallesi'nde ön değerlendirme
Sancaktepe ilçesine bağlı Yenidoğan Mahallesi, 34652 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni taşınılan evlerde bilgisayar, yazıcı ve modem kurulumunun tek seferde planlanması zamandan tasarruf ettirir.
34652 posta kodlu bölgede Yunus Emre, Safa ve Mevlana mahalleleri de yer alır; bu adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Kaybolan verinin türünü ve cihazın ne yaptığını (ses, uyarı, görünmeme) WhatsApp'tan yazın; fotoğraf ve belge kurtarma için yol haritasını paylaşalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?
Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.
Yenidoğan Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Merve, Mevlana ve Paşaköy mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Kurtarma programı denedim, şimdi ne yapmalıyım?
Cihaza başka bir şey yazmadan kullanmayı bırakın. Programın kurtarılan dosyaları aynı diske kaydedip kaydetmediğini not edin ve ön değerlendirme isteyin.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
- Fotoğraf ve belge kurtarma başarı şansıKurtarılabilirliği etkileyenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma arıza belirtileriDiskin bozulduğunu gösteren işaretler
- Fotoğraf ve belge kurtarma sık yapılan hatalarKurtarma şansını düşüren hatalar
Yenidoğan Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- 3-2-1 yedekleme kuralı
- fiziksel hasar
- RAW dosya sistemi
- disk imajı
- TRIM
- Sancaktepe
- Yenidoğan Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.