Bilgisayar çalıştığı halde monitöre görüntü gelmediğinde monitör, kablo, ekran kartı, RAM ve anakart kaynaklı nedenlerin sırayla test edilmesi.
01Bilgisayarın görüntü vermemesi hangi durumlarda görülür?
Görüntü gidip geliyorsa
Kablo, ekran kartı sıcaklığı ve sürücü kararlılığı incelenir.
Monitörde sinyal yok yazıyorsa
Kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
Fanlar dönüyor ama ekran siyahsa
RAM ve ekran kartı testi yapılır, anakart hata ışıkları okunur.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- monitörde sinyal yok uyarısı
- açılışta bip sesleri
- görüntünün kesilip gelmesi
- klavye ışıklarının yanmaması
03Bilgisayarın görüntü vermemesi hakkında bilinmesi gerekenler
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
- Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
04İşin adımları
- Monitörün ve kablonun başka bir cihazla denenmesi
- Kablonun ekran kartı çıkışına takıldığının kontrolü
- RAM'lerin tek tek denenmesi
- Ekran kartı ve güç bağlantılarının kontrolü
- BIOS sıfırlama
- Görüntü ve kararlılık testi
05Hizmet kapsamı
- Monitör ve kablo testi
- Ekran kartı kontrolü
- RAM temas temizliği
- BIOS sıfırlama
- Sürücü onarımı
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
07Hangi cihazlarda?
- İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
- Mini PC: Mini PC'lerde soğutma kanalı dar olduğundan az miktarda toz bile sıcaklığı belirgin şekilde artırabilir.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
08Yunus Emre Mahallesi'nde bilgisayarın görüntü vermemesi
Yunus Emre Mahallesi, İstanbul iline bağlı Sancaktepe ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34652 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
34652 posta kodlu bölgede Yenidoğan, Hilal ve Paşaköy mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın görüntü vermemesi talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Bilgisayarın görüntü vermemesi için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Monitör mü bozuk bilgisayar mı nasıl anlarım?
Monitörü başka bir cihaza (ör. dizüstü) bağlayarak deneyebilirsiniz. Orada görüntü geliyorsa sorun bilgisayar tarafındadır.
Yunus Emre Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Sancaktepe ilçesindeki Hilal, Merve, Mevlana ve Paşaköy mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın görüntü vermemesi talepleri değerlendirilir.
Bilgisayarın görüntü vermemesi aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Sancaktepe'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Görüntü Vermiyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın görüntü vermemesi çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayarın görüntü vermemesi sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayarın görüntü vermemesi parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayarın görüntü vermemesi ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Yunus Emre Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Sancaktepe içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sinyal yok
- HDMI
- DisplayPort
- ekran kartı
- S.M.A.R.T.
- POST
- mavi ekran (BSOD)
- SSD
- Sancaktepe
- Yunus Emre Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.