01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
04İşletim sistemi kurulum hataları hangi durumlarda gerekir?
USB'den açılmıyorsa
Kurulum medyası doğru biçimde yeniden hazırlanır.
GPT/MBR hatası alıyorsanız
BIOS modu ve disk bölüm stili uyumlu hale getirilir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Depolama sürücüsü
- Disk testi
- Kurulum medyası hazırlığı
- BIOS önyükleme ayarı
06Adem Yavuz Mahallesi'nde yerinde servis
Ümraniye ilçesine bağlı Adem Yavuz Mahallesi, 34773 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Parseller, Aşağı Dudullu ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de işletim sistemi kurulum hataları talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; işletim sistemi kurulum hataları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İşletim sistemi kurulum hataları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Format atınca bilgisayar hızlanır mı?
Adem Yavuz Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Aşağı Dudullu, Huzur, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde işletim sistemi kurulum hataları talepleri değerlendirilir.
Bu diske Windows yüklenemez hatası neden çıkar?
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
→İlgili sayfalar
İşletim Sistemi Kurulum Hataları hakkında diğer konular
- İşletim sistemi kurulum hataları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- İşletim sistemi kurulum hatalarıKurulum, ayar ve test
- İşletim sistemi kurulum hataları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- İşletim sistemi kurulum hataları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- İşletim sistemi kurulum hataları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Adem Yavuz Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- GPT
- MBR
- kurulum medyası
- AHCI
- RAID
- dijital lisans
- Güvenli Önyükleme
- TPM 2.0
- UEFI
- Windows Update
- Ümraniye
- Adem Yavuz Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.