01Sık görülen hatalar
Kurulum diski görmüyor
BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü. BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor
TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor. BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Format sonrası internet yok
Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması. Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.
Windows etkinleşmiyor
Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği. Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir.
Kurulum yarıda kalıyor
Bozuk kurulum medyası veya disk hatası. Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.
02Genel çözüm sırası
- Hata mesajını veya kodunu not etmek
- Son yapılan değişikliği geri almak
- Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
- Sistem dosyalarını onarmak
- Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum
03Bilgisayar sıfırlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
- Format sonrası ilk iş güncellemelerin tamamlanması ve güvenlik ayarlarının yapılmasıdır.
- Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
04Kaçınılması gerekenler
- Kurulum sırasında yanlış diski biçimlendirmek
- Yedek almadan diski silmek
- Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak
05Altınşehir Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Altınşehir Mahallesi, 34775 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34775 posta kodlu bölgede Dudullu OSB, Yukarı Dudullu ve Şerifali mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayar sıfırlama ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Altınşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Dudullu OSB, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Hata kodunu nasıl paylaşabilirim?
Ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir; kodun tamamının okunabilir olması önemlidir.
Altınşehir Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
- Bilgisayar sıfırlama kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Bilgisayar sıfırlama: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar sıfırlama sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayar sıfırlama yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar sıfırlama öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- GPT
- Windows 10
- UEFI
- TPM 2.0
- Windows 11
- Ümraniye
- Altınşehir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.