01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması hangi durumlarda görülür?
Mavi ekran görünüp yeniden başlıyorsa
Otomatik yeniden başlatma kapatılarak hata kodu okunur ve kaynağa inilir.
Yeni parça veya sürücüden sonra başladıysa
Son değişiklik geri alınarak ve uyumluluk kontrol edilerek sorun ayrıştırılır.
05Ziyarette neler yapılır?
- Güç kaynağı kontrolü
- Sürücü geri alma ve onarım
- RAM ve disk testi
- Hata kodu ve döküm analizi
06Altınşehir Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre Altınşehir Mahallesi'nin posta kodu 34775; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34775 posta kodunu paylaşan Dudullu OSB, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın sürekli yeniden başlaması aynı şekilde planlanır.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayarın sürekli yeniden başlaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Altınşehir Mahallesi'nde bilgisayarın sürekli yeniden başlaması için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Format atmak yeniden başlama sorununu çözer mi?
Sorun yazılımsalsa çözebilir; ancak RAM veya güç kaynağı kaynaklıysa format sonrası da devam eder. Bu yüzden önce donanım testi yapılması önerilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?
Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sürekli Yeniden Başlıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayarın sürekli yeniden başlaması: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayarın sürekli yeniden başlamasıArıza tespiti, onarım ve test
Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- boot döngüsü
- otomatik onarım
- döküm dosyası
- S.M.A.R.T.
- RAM
- anakart
- güç kaynağı (PSU)
- mavi ekran (BSOD)
- Ümraniye
- Altınşehir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.