Mavi Ekran ve Sistem Hataları – Altınşehir, Ümraniye

Windows'ta mavi ekran, sistem hata mesajları, bozuk sistem dosyaları ve güncelleme hatalarının yazılım tarafında incelenip onarılması.

01Hangi durumlarda mavi ekran ve sistem hataları gerekir?

Mavi ekran sürücüden kaynaklanıyorsa

Döküm dosyasındaki sürücü belirlenip düzeltilir.

Sistem dosyası hatası alıyorsanız

SFC ve DISM ile bütünlük kontrolü yapılır.

Güncellemeler yüklenmiyorsa

Güncelleme bileşenleri sıfırlanır ve hata kodu çözülür.

02Hizmet kapsamı

Döküm analizi
SFC ve DISM onarımı
Güncelleme onarımı
Sürücü düzeltme
Donanım testine yönlendirme

03Mavi ekran ve sistem hataları hakkında bilinmesi gerekenler

Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Program açılmıyor veya hemen kapanıyor	Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk	Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

06Hangi cihazlarda?

Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.

07Altınşehir Mahallesi'nde mavi ekran ve sistem hataları

Altınşehir Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

34775 posta kodlu bölgede Yukarı Dudullu, Şerifali ve Dudullu OSB mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.

Altınşehir ve çevresi için mavi ekran ve sistem hataları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Mavi ekran ve sistem hataları aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Altınşehir Mahallesi'nde mavi ekran ve sistem hataları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Altınşehir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Dudullu OSB, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran ve sistem hataları talepleri değerlendirilir.

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Mavi ekran her zaman donanım arızası mı?

Hayır. Sürücü ve sistem dosyası sorunları da mavi ekrana neden olur; donanım testleri temiz çıkarsa yazılım tarafında onarım yapılır.

Mavi ekran ve sistem hataları için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

→İlgili sayfalar

Mavi Ekran ve Sistem Hataları hakkında diğer konular

Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

BSOD
SFC
DISM
Windows Update hatası
kimlik avı (phishing)
zararlı yazılım (malware)
Microsoft Defender
fidye yazılımı
reklam yazılımı (adware)
Ümraniye
Altınşehir Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.