01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| USB portları çalışmıyor | Ön panel kablosu, sürücü veya kısa devre koruması | Başlık bağlantıları ve sürücü kontrol edilir, gerekiyorsa port onarılır. |
| Bilgisayar düğmeye basınca açılmıyor | Güç düğmesi kablosu veya güç kaynağı | Anakart üzerindeki güç pinleri kısa devre edilerek test yapılır, arızalı bileşen değiştirilir. |
04USB port sorunları hangi durumlarda görülür?
Ön paneldeki USB'ler çalışmıyorsa
Ön panel kablosunun anakarttaki başlığa takılı olduğu ve kablonun sağlamlığı kontrol edilir.
Cihaz tanınıp kopuyorsa
Güç yönetimi ayarları, sürücüler ve portun fiziksel durumu incelenir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Port onarımı
- Ön panel bağlantı kontrolü
- Sürücü ve güç yönetimi ayarı
- Cihaz testi
06Altınşehir Mahallesi'nde yerinde servis
Altınşehir Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34775 posta kodlu bölgede Yukarı Dudullu, Şerifali ve Dudullu OSB mahalleleri de yer alır; bu adresler için de USB port sorunları talepleri değerlendirilir.
Altınşehir ve çevresi için USB port sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
USB aşırı akım uyarısı neden çıkar?
Portta kısa devre veya fazla akım çeken bir cihaz olduğunda anakart koruma için portu kapatır. Bilgisayar kapatılıp tüm USB cihazlar çıkarılarak tek tek denenir.
Parçayı kendim alıp getirebilir miyim?
Evet. Parçanın uyumlu olduğundan emin olmak için modelini almadan önce paylaşmanız önerilir; böylece yanlış parça alma riski azalır.
Altınşehir Mahallesi'nde USB port sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
USB port sorunları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
→İlgili sayfalar
USB Port Sorunları hakkında diğer konular
Altınşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- USB 3.0
- USB-C
- ön panel başlığı
- aşırı akım koruması
- 80 PLUS
- ekran kartı
- statik elektrik
- güç kaynağı
- Ümraniye
- Altınşehir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.