Dell cihazlarda aynı seri içinde bile farklı ekran, batarya ve klavye tipleri bulunabildiği için önce model kodu belirlenir.
Garantisi devam eden cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurulması önerilir; kasanın açılması garanti koşullarını etkileyebilir.
Adaptör takılı olduğu halde şarj olmayan, 'takılı, şarj olmuyor' uyarısı veren veya şarj yüzdesi artmayan dizüstü bilgisayarların onarımı.
01Dell laptopun şarj olmaması hangi durumlarda görülür?
Adaptör ışığı yanmıyorsa
Adaptör ve kablo ölçülür.
Belirli açıda şarj oluyorsa
Soket veya fiş temassızlığı incelenir.
Takılı, şarj olmuyor uyarısı varsa
Batarya sağlığı, sürücü ve şarj eşiği ayarları kontrol edilir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- yalnızca kapalıyken şarj olması
- takılı, şarj olmuyor uyarısı
- adaptörün aşırı ısınması
- şarj ışığının yanıp sönmesi
03Dell laptopun şarj olmaması hakkında bilinmesi gerekenler
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
- İnce ultrabooklarda bellek ve depolama anakarta lehimli olabilir; bu modellerde yükseltme seçenekleri sınırlıdır.
- Şişmiş batarya klavyeyi veya touchpad'i yukarı itebilir; bu durumda cihaz şarj edilmeden en kısa sürede bataryası değiştirilmelidir.
04Hizmet kapsamı
- Adaptör ölçümü
- Batarya sağlığı raporu
- Şarj eşiği ayarları
- Soket kontrolü
- Şarj devresi onarımı
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
06Hangi cihazlarda?
- Oyuncu laptopu: Oyuncu laptoplarında yüksek performans dar bir kasada üretildiği için fan ve macun bakımı masaüstüne göre daha sık gerekir.
- MacBook: MacBook modellerinde parçalar model yılına ve işlemci tipine göre değişir; seri numarası parça uyumu için en güvenilir bilgidir.
- İş laptopu: İş laptoplarında disk şifreleme ve kurumsal hesap ayarları olabilir; işlem öncesinde kurtarma anahtarının varlığı sorulur.
07Armağanevler Mahallesi'nde Dell laptopun şarj olmaması
PTT adres verisine göre Armağanevler Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Ümraniye ilçesinde konutların yanında sanayi ve iş alanları da bulunduğundan ev bilgisayarlarının yanı sıra iş yeri bilgisayarları için de aynı yöntemle tespit ve onarım yapılır.
34760 posta kodlu bölgede Finanskent, Atakent ve Site mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Dell laptopun şarj olmaması talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp Dell modelinizin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Dell laptopun şarj olmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
08Bağımsız servis notu
SSSSık sorulan sorular
Modelimi nasıl öğrenirim?
Cihazın altındaki etikette, batarya bölmesinde veya BIOS bilgi ekranında model kodu yazar. Etiketin fotoğrafını WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Şarj yüzde 60 veya 80'de duruyor, arıza mı?
Bazı üreticilerin pil koruma ayarı şarjı bilinçli olarak sınırlar. Üretici yazılımından bu ayar kontrol edilir.
Dell laptopun şarj olmaması için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Dell laptopun şarj olmaması aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Armağanevler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Atakent, Finanskent ve Site mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Dell laptopun şarj olmaması talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Dell Laptop Şarj Olmuyor hakkında diğer konular
- Dell laptopun şarj olmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Dell laptopun şarj olmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Dell laptopun şarj olmaması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Dell laptopun şarj olmaması çözümüAdım adım çözüm yolları
- Dell laptopun şarj olmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Armağanevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Tüm markalar için
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şarj eşiği
- pil koruma modu
- adaptör
- Inspiron
- Vostro
- Latitude
- model kodu
- şarj soketi (DC jack)
- anakart
- batarya sağlığı
- touchpad
- Ümraniye
- Armağanevler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.