01Hangi iş nerede çözülür?
| İş | Uygun yöntem |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
02Uzaktan destek için gerekenler
- Cihazın açılıp internete bağlanabilmesi
- Uzaktan bağlantı programının sizin onayınızla çalıştırılması
- Bağlantı süresince bilgisayarın başında bulunmanız
03Küçük işletmelere teknik destek hakkında bilinmesi gerekenler
- Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
04Uzaktan bağlantıda güvenlik
- Bağlantıyı yalnızca kendi başlattığınız görüşmelerde verin
- Sizi arayıp uzaktan erişim isteyen bilinmeyen kişilere izin vermeyin
- İş bitince programı kapatın
05Armağanevler Mahallesi'nde yerinde destek
Ümraniye ilçesine bağlı Armağanevler Mahallesi, 34760 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Atakent, Finanskent ve Site mahallelerindeki adresler için de küçük işletmelere teknik destek aynı şekilde planlanır.
Armağanevler ve çevresi için küçük işletmelere teknik destek talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Uzaktan destek veriliyor mu?
İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.
Uzaktan bağlantı güvenli mi?
Bağlantıyı yalnızca sizin başlattığınız ve onayladığınız oturumlarda vermeniz koşuluyla güvenli bir yöntemdir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Armağanevler Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular
- Küçük işletmelere teknik destek bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
- Küçük işletmelere teknik destek hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Küçük işletmelere teknik destek ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Küçük işletmelere teknik destek kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- Küçük işletmelere teknik destek sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
Armağanevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
- Ümraniye genelinde küçük işletmelere teknik destek: yerinde mi, uzaktan mı?
- Armağanevler Mahallesi bilgisayar servisi
- Armağanevler Mahallesi'nde yerinde bilgisayar servisi ve kurumsal destek
- Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında genel bilgi
- Küçük işletmelere teknik destek: yerinde mi, uzaktan mı? rehberi
Bu sayfada geçen kavramlar
- küçük işletme
- teknik destek
- envanter
- kullanıcı hesabı
- düzenli bakım
- UPS
- switch
- cihaz envanteri
- Ümraniye
- Armağanevler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.