Program Kurulum Sorunları: Kendin mi, Servis mi?

01Evde yapılabilecekler

Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
Bildirim izinlerini kapatmak
Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak

02Servis gerektiren işler

Açılmayan sistemde tarama
Fidye yazılımı sonrası müdahale
Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması

03Program kurulum sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş	Fidye yazılımı ile şifrelenme	Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır.
Ses gelmiyor	Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu	Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.

05Yanlış uygulamanın riskleri

Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak

Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.

Sahte uyarıdaki numarayı arayıp uzaktan erişim vermek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

06Armağanevler Mahallesi'nde destek

Ümraniye ilçesine bağlı Armağanevler Mahallesi, 34760 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Site, Finanskent ve Atakent mahallelerindeki adresler için de program kurulum sorunları aynı şekilde planlanır.

Armağanevler ve çevresi için program kurulum sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Armağanevler Mahallesi'nde program kurulum sorunları için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Korsan programlar neden sorun çıkarır?

Değiştirilmiş kurulum dosyaları zararlı yazılım içerebilir ve güncellenemez. Lisanslı veya ücretsiz resmi alternatifler önerilir.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Program Kurulum Sorunları hakkında diğer konular

Armağanevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

Visual C++
.NET
uyumluluk modu
kurulum günlüğü
kimlik avı (phishing)
reklam yazılımı (adware)
fidye yazılımı
iki adımlı doğrulama
zararlı yazılım (malware)
Ümraniye
Armağanevler Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.