Bilgisayar arızalarının ev veya iş yerinde tespit edilip yerinde çözülebilen işlerin aynı ziyarette tamamlanması.
01Hangi durumlarda yerinde bilgisayar tamiri gerekir?
Sorun ağ veya yazıcıyla birlikteyse
Ortamdaki diğer cihazlarla birlikte bakılır.
Cihazı taşımak zorsa
Masaüstü sistemler ve çoklu ekranlı düzenler yerinde incelenir.
Acil iş bilgisayarı için
İş akışını en az etkileyecek zaman planlanır.
02Hizmet kapsamı
- Yerinde tespit
- Yazılım ve ayar işleri
- Basit donanım değişimleri
- Ağ ve yazıcı kontrolü
- Gerekirse servise alma
03Yerinde bilgisayar tamiri hakkında bilinmesi gerekenler
- Uzaktan destek, internet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için hızlı bir ilk adımdır.
- Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
- Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
06Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
- Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.
- Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.
07Aşağı Dudullu Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri
Aşağı Dudullu Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34773 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.
34773 posta kodlu bölgede Necip Fazıl, Huzur ve Adem Yavuz mahalleleri de yer alır; bu adresler için de yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; yerinde bilgisayar tamiri için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
Yerinde bilgisayar tamiri aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Yerinde bilgisayar tamiri için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Aşağı Dudullu Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Yerinde çözülemezse cihaz götürülür mü?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
→İlgili sayfalar
Yerinde Bilgisayar Tamiri hakkında diğer konular
- Yerinde bilgisayar tamiri ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Yerinde bilgisayar tamiri nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- Yerinde bilgisayar tamiri hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Yerinde bilgisayar tamiri acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- Yerinde bilgisayar tamiri sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
Aşağı Dudullu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yerinde servis
- teknik servis
- switch
- ağ yazıcısı
- NAS
- kullanıcı hesabı
- uzaktan destek
- Ümraniye
- Aşağı Dudullu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.