Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- dosyaların açılırken bozuk görünmesi
- klasörlerin boş görünmesi
- diskin bilgisayarda görünmemesi
- tıkırtı veya sürtme sesi
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Harici disk takılınca biçimlendirilsin mi diye soruyor | Dosya sistemi bozulması (RAW görünme) | Biçimlendirme yapılmadan disk imajı alınır ve bölüm yapısı kurtarılır. |
| Silinen dosya geri dönüşüm kutusunda yok | Kalıcı silme (Shift+Delete) veya kutunun boşaltılması | Cihaz kullanılmadan, başka bir diske kurtarma yapılır. |
| Bilgisayar açılmıyor, dosyalar içeride | Sistem veya donanım arızası | Disk çıkarılıp başka bir sistemde okunur ve veriler aktarılır. |
04İşin adımları
- Cihazın ve kaybolan verinin dinlenmesi
- Hasar türünün (mantıksal/fiziksel) belirlenmesi
- Kaynak diskin salt okunur imajının alınması
- İmaj üzerinde tarama ve dosya kurtarma
- Kurtarılan dosyaların doğrulanması
- Verinin yeni ortama aktarılıp teslim edilmesi
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
07Hangi cihazlarda?
- SSD: SSD'lerde veri denetleyici tarafından yönetilir; TRIM ve donanımsal şifreleme kurtarma yöntemini değiştirir.
- Masaüstü bilgisayar diski: Masaüstü disklerinde elektrik dalgalanması kaynaklı elektronik kart arızaları görülebilir.
- Dizüstü bilgisayar diski: Dizüstü disklerinde darbe hasarı daha sık görülür; düşme sonrası ses yapan disk çalıştırılmamalıdır.
08Atakent Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
Atakent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34760 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Armağanevler, Finanskent ve Site mahallelerindeki adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma aynı şekilde planlanır.
Atakent ve çevresi için fotoğraf ve belge kurtarma: diske yeni bir şey yazmadan önce 0544 784 84 83 numarasından bilgi alın.
SSSSık sorulan sorular
Atakent Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Kurtarma programı denedim, şimdi ne yapmalıyım?
Cihaza başka bir şey yazmadan kullanmayı bırakın. Programın kurtarılan dosyaları aynı diske kaydedip kaydetmediğini not edin ve ön değerlendirme isteyin.
Atakent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Finanskent ve Site mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma başarı şansıKurtarılabilirliği etkileyenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
- Fotoğraf ve belge kurtarma arıza belirtileriDiskin bozulduğunu gösteren işaretler
Atakent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- disk imajı
- TRIM
- okuma kafası
- bölüm tablosu
- veri kurtarma
- Ümraniye
- Atakent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.