01Belirtiler ve anlamları
Tarayıcıda kendiliğinden açılan sekmeler
Belirti sık tekrarlıyorsa ne zaman ortaya çıktığını not etmek tespiti hızlandırır.
Ana sayfa veya arama motorunun değişmesi
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Tanımadığınız programların görünmesi
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Bilgisayarın boştayken fanının yüksek çalışması
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
Antivirüsün kapanması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Dosya uzantılarının değişmesi
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
02Olası nedenler
- E-posta ekleri
- Korsan yazılımlar
- Güncellenmeyen sistem ve programlar
- Zararlı tarayıcı eklentileri
03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler
- Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
04Belirti fark edildiğinde
- Hata mesajının fotoğrafını çekmek
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
- Önemli dosyaların yedeğini almak
- Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
05Atatürk Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Atatürk Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Aynı 34764 posta kodunu paylaşan Elmalıkent ve Tantavi mahallelerindeki adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü aynı şekilde planlanır.
Atatürk ve çevresi için bilgisayar güvenlik kontrolü randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?
İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.
Atatürk Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?
Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Güvenlik Kontrolü hakkında diğer konular
- Bilgisayar güvenlik kontrolü ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayar güvenlik kontrolü öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Bilgisayar güvenlik kontrolü sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayar güvenlik kontrolü: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar güvenlik kontrolü fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
Atatürk Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BitLocker
- kurtarma anahtarı
- standart kullanıcı
- iki adımlı doğrulama
- DISM
- SFC
- tarayıcı eklentisi
- zararlı yazılım (malware)
- Microsoft Defender
- Ümraniye
- Atatürk Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.