Ofis Bilgisayar Bakım Hizmeti Süreci

01Aşamalar

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

02Uygulama adımları

Talebin ve cihazların dinlenmesi
Randevunun iş akışına göre planlanması
Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
Yapılan işlerin kısa raporu

03Ofis bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor	Sürücü farklılığı veya IP değişikliği	Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Bir bilgisayarda virüs şüphesi var	Zararlı ek veya indirilen program	Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor	UPS olmaması veya akü ömrünün dolması	UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.

05İş sonunda

Yapılan işlerin kısa özeti
Değişen parça ve ayarlar
Öneriler ve bir sonraki kontrol tarihi

06Atatürk Mahallesi için

Ümraniye ilçesine bağlı Atatürk Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34764 posta kodunu paylaşan Elmalıkent ve Tantavi mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayar bakım hizmeti aynı şekilde planlanır.

Atatürk ve çevresi için ofis bilgisayar bakım hizmeti talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Atatürk Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Elmalıkent ve Tantavi mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde ofis bilgisayar bakım hizmeti talepleri değerlendirilir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

İş bitince bilgi veriliyor mu?

Evet; yapılan işler, değişen parça ve ayarlar ile öneriler kısaca paylaşılır.

Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?

Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.

Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?

Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Ofis Bilgisayar Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Atatürk Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

dönemsel bakım
güncelleme yönetimi
yedek kontrolü
ağ yazıcısı
uzaktan destek
switch
UPS
kullanıcı hesabı
Ümraniye
Atatürk Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.