PC Kendi Reklam Açıyor: Kendin mi, Servis mi?

01Evde yapılabilecekler

Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
Bildirim izinlerini kapatmak
Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak

02Servis gerektiren işler

Açılmayan sistemde tarama
Fidye yazılımı sonrası müdahale
Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması

03Bilgisayarın durduk yere reklam açması hakkında bilinmesi gerekenler

Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Program açılmıyor veya hemen kapanıyor	Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk	Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Ses gelmiyor	Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu	Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

05Yanlış uygulamanın riskleri

Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

06Çakmak Mahallesi'nde destek

PTT adres verisine göre Çakmak Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çamlık, Mehmet Akif ve Tatlısu mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın durduk yere reklam açması aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayarın durduk yere reklam açması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Reklamlar telefonumda da çıkıyor, bağlantılı mı?

Aynı tarayıcı hesabı senkronize ediliyorsa eklenti ve ayarlar diğer cihazlara taşınabilir. Bu durumda senkronizasyon da kontrol edilir.

Çakmak Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Çamlık, Mehmet Akif ve Tatlısu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın durduk yere reklam açması talepleri değerlendirilir.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Durduk Yere Reklam Açıyor hakkında diğer konular

Çakmak Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

görev zamanlayıcı
bildirim izni
paketlenmiş yazılım
DISM
zararlı yazılım (malware)
kimlik avı (phishing)
iki adımlı doğrulama
Microsoft Defender
Ümraniye
Çakmak Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.