Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği · Cemil Meriç, Ümraniye · 34771

Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü

Bilgisayar güvenlik kontrolü için yapılacak işler, cihazın mevcut durumuna ve sizin kullanım alışkanlığınıza göre belirlenir.

Kısa cevap

Bilgisayar güvenlik kontrolü; verilerin güvenceye alınması, kurulum veya onarım, sürücü-güncelleme ve testten oluşur. Ev bilgisayarını güvenli hale getirmek için çocuklar ve ortak kullanım için ayrı hesaplar ve ayarlar hazırlanır. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Güncellemeler, güvenlik yazılımı, kullanıcı hesabı yetkileri, tarayıcı eklentileri, yedekleme ve şifreleme ayarlarının gözden geçirilip güçlendirilmesi.

01Hangi durumlarda bilgisayar güvenlik kontrolü gerekir?

İş bilgisayarları için

Yönetici yetkileri, disk şifreleme ve yedek düzeni kontrol edilir.

Ev bilgisayarını güvenli hale getirmek için

Çocuklar ve ortak kullanım için ayrı hesaplar ve ayarlar hazırlanır.

Şüpheli bir olaydan sonra

Zararlı taraması yapılır ve açıklar kapatılır.

02Hizmet kapsamı

  • Güncelleme durumu
  • Hesap ve yetki ayarı
  • Disk şifreleme (BitLocker)
  • Tarayıcı ve eklenti kontrolü
  • Yedekleme kontrolü

03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler

  • Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
  • Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
  • Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Ses gelmiyorYanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunuÇıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyorZararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimlerEklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Program açılmıyor veya hemen kapanıyorEksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzlukGerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

06Hangi cihazlarda?

  • Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
  • Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
  • Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.

07Cemil Meriç Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü

PTT adres verisine göre Cemil Meriç Mahallesi'nin posta kodu 34771; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Fatih Sultan Mehmet, Tepeüstü ve Ihlamurkuyu mahallelerindeki adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar güvenlik kontrolü için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Bilgisayar güvenlik kontrolü aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Cemil Meriç Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Fatih Sultan Mehmet, Ihlamurkuyu ve Tepeüstü mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.

Bilgisayar güvenlik kontrolü için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?

Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • BitLocker
  • kurtarma anahtarı
  • standart kullanıcı
  • iki adımlı doğrulama
  • reklam yazılımı (adware)
  • fidye yazılımı
  • tarayıcı eklentisi
  • DISM
  • Ümraniye
  • Cemil Meriç Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.