01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
03BIOS ve UEFI ayarları hakkında bilinmesi gerekenler
- Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
- Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.
- Bilgisayarda HDD varsa format sırasında SSD'ye geçiş, açılış ve program açma süresini belirgin şekilde kısaltır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
05Ziyarette neler yapılır?
- BIOS güncellemesi
- TPM ve Güvenli Önyükleme
- Fan eğrileri
- Önyükleme sırası
06Dudullu OSB Mahallesi'nde yerinde servis
Dudullu OSB Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34775 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dudullu OSB Mahallesi bir organize sanayi bölgesi mahallesidir. Bu bölgedeki işletmelerin ofis, üretim takibi ve kasa bilgisayarları için BIOS ve UEFI ayarları talepleri, iş yerinin vardiya ve çalışma düzenine göre planlanır.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34775 posta kodlu bölgede Yukarı Dudullu, Şerifali ve Altınşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de BIOS ve UEFI ayarları talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; BIOS ve UEFI ayarları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
BIOS ve UEFI ayarları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
BIOS güncellemesi riskli mi?
Güncelleme sırasında elektrik kesilirse anakart açılmayabilir. Bu yüzden yalnızca gerekli olduğunda ve kararlı güçle yapılması önerilir.
Dudullu OSB Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Altınşehir, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde BIOS ve UEFI ayarları talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
BIOS ve UEFI Ayarları hakkında diğer konular
- BIOS ve UEFI ayarları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- BIOS ve UEFI ayarları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- BIOS ve UEFI ayarları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- BIOS ve UEFI ayarları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- BIOS ve UEFI ayarları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Dudullu OSB Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BIOS
- UEFI
- CSM
- önyükleme sırası
- XMP
- TPM 2.0
- dijital lisans
- GPT
- sürücü (driver)
- Ümraniye
- Dudullu OSB Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.