Mağaza, ofis, muayenehane, atölye gibi iş yerlerinde bilgisayar, POS bilgisayarı, yazıcı ve ağ sorunlarının yerinde çözülmesi.
01Hangi durumlarda iş yerine bilgisayar servisi gerekir?
İş akışı durduysa
Öncelik işi yeniden çalışır hale getirmektir; kalıcı çözüm ardından planlanır.
Birden fazla cihaz etkileniyorsa
Ağ ve ortak cihazlar öncelikle kontrol edilir.
Mesai saatlerinde çalışılamıyorsa
Uygun zaman dilimi birlikte belirlenir.
02Hizmet kapsamı
- İş yerinde tespit
- Ağ ve yazıcı
- Kasa ve POS bilgisayarları
- Veri güvenliği
- Kısa rapor
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
04Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
05Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
- Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.
- POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
06Dudullu OSB Mahallesi'nde iş yerine bilgisayar servisi
Ümraniye ilçesine bağlı Dudullu OSB Mahallesi, 34775 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Dudullu OSB Mahallesi bir organize sanayi bölgesi mahallesidir. Bu bölgedeki işletmelerin ofis, üretim takibi ve kasa bilgisayarları için iş yerine bilgisayar servisi talepleri, iş yerinin vardiya ve çalışma düzenine göre planlanır.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir. Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
34775 posta kodlu bölgede Altınşehir, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri de yer alır; bu adresler için de iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; iş yerine bilgisayar servisi için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İş yerine bilgisayar servisi için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
İş yerine bilgisayar servisi aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Dudullu OSB Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Altınşehir, Şerifali ve Yukarı Dudullu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.
İş yerimizde mesai dışında çalışılabilir mi?
Mesai dışı çalışma ihtiyacı randevu sırasında konuşulur ve uygunluğa göre planlanır.
→İlgili sayfalar
İş Yerine Bilgisayar Servisi hakkında diğer konular
- İş yerine bilgisayar servisi randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- İş yerine bilgisayar servisi sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- İş yerine bilgisayar servisi: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
- İş yerine bilgisayar servisi bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
- İş yerine bilgisayar servisi fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
Dudullu OSB Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş yeri servisi
- POS bilgisayarı
- ağ
- switch
- düzenli bakım
- cihaz envanteri
- uzaktan destek
- UPS
- Ümraniye
- Dudullu OSB Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.