01Süreyi etkileyen etkenler
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
03İşletim sistemi kurulum hataları hakkında bilinmesi gerekenler
- Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
- Windows 11 için resmi asgari gereksinimler arasında 4 GB RAM, 64 GB depolama, UEFI ve Güvenli Önyükleme desteği ile TPM 2.0 bulunur.
- Format sonrası ilk iş güncellemelerin tamamlanması ve güvenlik ayarlarının yapılmasıdır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
05Süreyi kısaltmak için
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
06Dumlupınar Mahallesi'nde randevu
Ümraniye ilçesine bağlı Dumlupınar Mahallesi, 34766 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34766 posta kodunu paylaşan Kazım Karabekir, Hekimbaşı ve Topağacı mahallelerindeki adresler için de işletim sistemi kurulum hataları aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; işletim sistemi kurulum hataları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Format atınca bilgisayar hızlanır mı?
Bu diske Windows yüklenemez hatası neden çıkar?
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Dumlupınar Mahallesi'nde işletim sistemi kurulum hataları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
→İlgili sayfalar
İşletim Sistemi Kurulum Hataları hakkında diğer konular
- İşletim sistemi kurulum hataları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- İşletim sistemi kurulum hatalarıKurulum, ayar ve test
- İşletim sistemi kurulum hataları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- İşletim sistemi kurulum hataları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- İşletim sistemi kurulum hataları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Dumlupınar Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- GPT
- MBR
- kurulum medyası
- AHCI
- RAID
- UEFI
- dijital lisans
- Windows 11
- Ümraniye
- Dumlupınar Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.