01En sık nedenler
Sıvı teması
Anakart ve klavyede sıvı teması durumunda da benzer bir tablo görülebilir; cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir.
Disk arızası
Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi durumunda da benzer bir tablo görülebilir; adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır.
Anakart güç devresi arızası
Panel hasarı veya ekran kablosu arızası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; harici monitörle test edilir; panel veya kablo değiştirilir.
RAM temas sorunu
Sıvı teması, klavye kablosu veya klavye arızası durumunda da benzer bir tablo görülebilir; klavye testi yapılır, kablo kontrol edilir, gerekirse klavye değiştirilir.
Boşalmış veya arızalı batarya
Anakart ve klavyede sıvı teması durumunda da benzer bir tablo görülebilir; cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir.
02Nedenler nasıl ayırt edilir?
| Belirti | Olası neden | Kontrol |
|---|---|---|
| Üzerine sıvı döküldü | Anakart ve klavyede sıvı teması | Cihaz açılmadan kurutulmaz; sökülerek temizlenir ve devreler kontrol edilir. |
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
| Ekranda çizgi veya kırık var | Panel hasarı veya ekran kablosu arızası | Harici monitörle test edilir; panel veya kablo değiştirilir. |
| Bazı tuşlar çalışmıyor | Sıvı teması, klavye kablosu veya klavye arızası | Klavye testi yapılır, kablo kontrol edilir, gerekirse klavye değiştirilir. |
03Bilinmesi gerekenler
- Şişmiş batarya klavyeyi veya touchpad'i yukarı itebilir; bu durumda cihaz şarj edilmeden en kısa sürede bataryası değiştirilmelidir.
- Sıvı temasında cihazın hemen kapatılıp şarjdan çıkarılması, anakart hasarını sınırlayabilir.
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
04Dumlupınar Mahallesi'nde tespit
Dumlupınar Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34766 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
34766 posta kodlu bölgede Hekimbaşı, Kazım Karabekir ve Topağacı mahalleleri de yer alır; bu adresler için de laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; laptopun açılmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Neden yazılım mı donanım mı nasıl anlaşılır?
Bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırıldığında sorun devam ediyorsa donanım, kayboluyorsa yazılım tarafı öne çıkar.
Dumlupınar Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Hekimbaşı, Kazım Karabekir ve Topağacı mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
Laptop ekranı değişince görüntü kalitesi aynı olur mu?
Orijinal panelle aynı özellikte (çözünürlük, yenileme hızı, panel tipi) bir ekran seçilirse görüntü aynı seviyede olur. Seçenekler model koduna göre sunulur.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
→İlgili sayfalar
Laptop Açılmıyor hakkında diğer konular
- Laptopun açılmaması arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
- Laptopun açılmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Laptopun açılmaması sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Laptopun açılmaması: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Laptopun açılmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
Dumlupınar Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- anakart
- laptop ekran paneli
- USB-C şarj
- klavye
- şarj soketi (DC jack)
- Ümraniye
- Dumlupınar Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.