Ümraniye Dumlupınar Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme

01Hangi durumlarda zararlı yazılım temizleme gerekir?

Dosyalar şifrelendiyse

Yayılma durdurulur, yedekten dönüş planlanır.

Hesaplarınızda şüpheli giriş varsa

Casus yazılım ve şifre çalan zararlılar taranır.

Boşta fan ve işlemci yükseliyorsa

Gizli kripto madenci yazılımları araştırılır.

02Hizmet kapsamı

• Kapsamlı tarama
• Kalıcılık ve görev zamanlayıcı temizliği
• Ağ izolasyonu
• Hesap güvenliği önerileri
• Yedekleme kurulumu

03İşin adımları

• Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
• Önemli verilerin güvenceye alınması
• Zararlı yazılım taraması ve temizliği
• Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
• Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
• Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri

04Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

Test ve teslim

İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.

05Hangi cihazlarda?

• Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
• Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
• Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.

06Dumlupınar Mahallesi'nde zararlı yazılım temizleme

PTT adres verisine göre Dumlupınar Mahallesi'nin posta kodu 34766; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.

34766 posta kodlu bölgede Hekimbaşı, Topağacı ve Kazım Karabekir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• casus yazılım
• kripto madenci
• fidye yazılımı
• kalıcılık
• iki adımlı doğrulama
• kimlik avı (phishing)
• tarayıcı eklentisi
• Microsoft Defender
• Ümraniye
• Dumlupınar Mahallesi