01Aşamalar
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.
02Uygulama adımları
- Talebin ve cihazların dinlenmesi
- Randevunun iş akışına göre planlanması
- Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
- Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
- Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
- Yapılan işlerin kısa raporu
03Düzenli bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
- Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
- Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
05İş sonunda
- Yapılan işlerin kısa özeti
- Değişen parça ve ayarlar
- Öneriler ve bir sonraki kontrol tarihi
06Elmalıkent Mahallesi için
PTT adres verisine göre Elmalıkent Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34764 posta kodlu bölgede Tantavi ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de düzenli bilgisayar bakım hizmeti talepleri değerlendirilir.
Elmalıkent ve çevresi için düzenli bilgisayar bakım hizmeti talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Elmalıkent Mahallesi'nde düzenli bilgisayar bakım hizmeti için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Bakım sıklığı nasıl belirlenir?
Cihaz sayısı, kullanım yoğunluğu ve ortamın tozluluğuna göre birlikte belirlenir.
İş bitince bilgi veriliyor mu?
Evet; yapılan işler, değişen parça ve ayarlar ile öneriler kısaca paylaşılır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Düzenli Bilgisayar Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Düzenli bilgisayar bakım hizmeti randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- Düzenli bilgisayar bakım hizmeti sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- Düzenli bilgisayar bakım hizmeti veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Düzenli bilgisayar bakım hizmeti ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Düzenli bilgisayar bakım hizmeti bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
Elmalıkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- bakım takvimi
- önleyici bakım
- UPS
- yerinde servis
- switch
- uzaktan destek
- düzenli bakım
- Ümraniye
- Elmalıkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.