Tanınmayan, biçimlendirme isteyen, düşürülen veya ses yapan harici disklerden verilerin kurtarılması.
01Hangi durumlarda harici disk veri kurtarma gerekir?
Disk düşürüldüyse
Çalıştırılmadan mekanik hasar değerlendirilir.
USB kablo veya kutu arızası şüphesi varsa
Disk kutusundan çıkarılıp doğrudan bağlanarak test edilir.
Disk takılınca biçimlendirilsin mi diye soruyorsa
Biçimlendirme onaylanmadan disk imajı alınır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- dosya kopyalarken hata alınması
- diskin bilgisayarda görünmemesi
- klasörlerin boş görünmesi
- tıkırtı veya sürtme sesi
03Harici disk veri kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Kurtarılan dosyalar teslimden önce açılarak kontrol edilir; dosya adları ve klasör yapısı hasar türüne göre korunamayabilir.
- Donanımsal şifreleme kullanan bazı harici disklerde verinin okunabilmesi için diskin kendi denetleyici kartı gerekebilir.
- Mantıksal hasarlarda (silme, biçimlendirme, bozuk bölüm) yazılımsal yöntemler; fiziksel hasarlarda özel ekipman ve temiz oda ortamı gerekebilir.
04İşin adımları
- Cihazın ve kaybolan verinin dinlenmesi
- Hasar türünün (mantıksal/fiziksel) belirlenmesi
- Kaynak diskin salt okunur imajının alınması
- İmaj üzerinde tarama ve dosya kurtarma
- Kurtarılan dosyaların doğrulanması
- Verinin yeni ortama aktarılıp teslim edilmesi
05Hizmet kapsamı
- Kutu ve kablo testi
- Salt okunur imaj
- Bölüm ve dosya sistemi kurtarma
- Fiziksel hasar değerlendirmesi
- Yeni ortama teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
07Hangi cihazlarda?
- Masaüstü bilgisayar diski: Masaüstü disklerinde elektrik dalgalanması kaynaklı elektronik kart arızaları görülebilir.
- Dizüstü bilgisayar diski: Dizüstü disklerinde darbe hasarı daha sık görülür; düşme sonrası ses yapan disk çalıştırılmamalıdır.
- USB bellek: USB belleklerde dosya sistemi bozulmaları, güvenli kaldırma yapılmadan çıkarma ile sık görülür.
08Elmalıkent Mahallesi'nde harici disk veri kurtarma
PTT adres verisine göre Elmalıkent Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34764 posta kodlu bölgede Atatürk ve Tantavi mahalleleri de yer alır; bu adresler için de harici disk veri kurtarma talepleri değerlendirilir.
Cihazı kullanmayı bırakın ve 0544 784 84 83 numarasını arayın; harici disk veri kurtarma için ilk değerlendirmeyi telefonda birlikte yapalım.
SSSSık sorulan sorular
Harici disk ışık yanıyor ama görünmüyor, ne yapmalıyım?
Farklı kablo ve portla deneyin; sonuç alamazsanız diski defalarca takıp çıkarmadan ön değerlendirme isteyin.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Harici disk veri kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Kurtarma programı denedim, şimdi ne yapmalıyım?
Cihaza başka bir şey yazmadan kullanmayı bırakın. Programın kurtarılan dosyaları aynı diske kaydedip kaydetmediğini not edin ve ön değerlendirme isteyin.
Elmalıkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Atatürk ve Tantavi mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde harici disk veri kurtarma talepleri değerlendirilir.
Elmalıkent Mahallesi'nde harici disk veri kurtarma için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Harici disk veri kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
→İlgili sayfalar
Harici Disk Veri Kurtarma hakkında diğer konular
- Harici disk veri kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
- Harici disk veri kurtarma ilk yapılması gerekenlerVeri kaybından hemen sonra
- Harici disk veri kurtarma ön değerlendirmeCihaz ve hasar türünün incelenmesi
- Harici disk veri kurtarma kayıp önleme ve yedeklemeBir daha yaşamamak için
- Harici disk veri kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
Elmalıkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- harici disk
- RAW
- USB-SATA köprü kartı
- donanımsal şifreleme
- disk imajı
- fiziksel hasar
- S.M.A.R.T.
- veri kurtarma
- RAW dosya sistemi
- Ümraniye
- Elmalıkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.