Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Çözümü

01Önce bunları deneyin

güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak

02Serviste uygulanan çözüm adımları

Görev Yöneticisi ve kaynak izleyicisiyle ölçüm
Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
Bellek testi
Zararlı yazılım ve başlangıç taraması
Sıcaklık kontrolü
Gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.

04Durum ve çözüm

Durum	Çözüm
Mavi ekran hatası veriyor	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Sürekli yeniden başlıyor	Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

05Ne zaman servise başvurmalı?

Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
Bozulmaya başlayan diskten veri almak

06Esenevler Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümü

Esenevler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34762 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34762 posta kodunu paylaşan İstiklal ve Namık Kemal mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Bilgisayar tamiri için cihazı getirmem mi gerekir?

Birçok arıza yerinde tespit edilebilir; parça değişimi veya uzun testler gerekiyorsa cihazın servise alınması daha doğru olur. Hangisinin uygun olduğu, telefonda veya WhatsApp'ta anlattığınız belirtiye göre birlikte belirlenir.

Evde denediğim adımlar cihaza zarar verir mi?

Listelenen güvenli adımlar kablo, ayar ve yazılım düzeyindedir. Kasa içi ve parça müdahaleleri ise servis gerektirir.

Esenevler Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Esenevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
S.M.A.R.T.
mavi ekran (BSOD)
SSD
termal macun
POST
Ümraniye
Esenevler Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.