01Sık görülen hatalar
Kurulum diski görmüyor
BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü. BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor
TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor. BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Format sonrası internet yok
Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması. Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.
Windows etkinleşmiyor
Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği. Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir.
Kurulum yarıda kalıyor
Bozuk kurulum medyası veya disk hatası. Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.
02Genel çözüm sırası
- Hata mesajını veya kodunu not etmek
- Son yapılan değişikliği geri almak
- Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
- Sistem dosyalarını onarmak
- Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum
03Bilgisayar sıfırlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
- Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.
- Format sonrası ilk iş güncellemelerin tamamlanması ve güvenlik ayarlarının yapılmasıdır.
04Kaçınılması gerekenler
- Yedek almadan diski silmek
- Sürücüleri rastgele sürücü yükleme programlarından kurmak
- Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak
05Esenevler Mahallesi için
Esenevler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34762 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
34762 posta kodlu bölgede İstiklal ve Namık Kemal mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar sıfırlama için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Esenevler Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Esenevler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki İstiklal ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Hata kodunu nasıl paylaşabilirim?
Ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir; kodun tamamının okunabilir olması önemlidir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
Esenevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- kurulum medyası
- Windows 10
- Windows Update
- UEFI
- GPT
- Ümraniye
- Esenevler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.