01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
03Dell laptopun açılmaması hakkında bilinmesi gerekenler
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
- Laptop parçaları model koduna göre değişir; model kodu genellikle cihazın altındaki etikette veya BIOS bilgi ekranında yazar.
- Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.
04Dell laptopun açılmaması hangi durumlarda görülür?
Logoda kalıyorsa
Disk ve sistem kaynaklı sorunlar araştırılır, veriler korunur.
Işık yanıyor ama ekran gelmiyorsa
Harici monitör testi yapılır; RAM ve ekran hattı incelenir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Harici monitör testi
- Anakart güç ölçümü
- Veri güvenliği
- Adaptör ve batarya testi
06Esenevler Mahallesi'nde yerinde servis
Ümraniye ilçesine bağlı Esenevler Mahallesi, 34762 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34762 posta kodlu bölgede İstiklal ve Namık Kemal mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Dell laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp Dell modelinizin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Dell laptopun açılmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Modelimi nasıl öğrenirim?
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
Esenevler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki İstiklal ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Dell laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
Dell laptopun açılmaması yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
→İlgili sayfalar
Dell Laptop Açılmıyor hakkında diğer konular
- Dell laptopun açılmamasıArıza tespiti, onarım ve test
- Dell laptopun açılmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Dell laptopun açılmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Dell laptopun açılmaması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Dell laptopun açılmaması çözümüAdım adım çözüm yolları
Esenevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Tüm markalar için
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- Inspiron
- Vostro
- Latitude
- batarya sağlığı
- USB-C şarj
- touchpad
- menteşe
- anakart
- Ümraniye
- Esenevler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.