Yerinde Bilgisayar Tamiri Hizmeti | Esenevler, Ümraniye

Bilgisayar arızalarının ev veya iş yerinde tespit edilip yerinde çözülebilen işlerin aynı ziyarette tamamlanması.

01Hangi durumlarda yerinde bilgisayar tamiri gerekir?

Cihazı taşımak zorsa

Masaüstü sistemler ve çoklu ekranlı düzenler yerinde incelenir.

Acil iş bilgisayarı için

İş akışını en az etkileyecek zaman planlanır.

Sorun ağ veya yazıcıyla birlikteyse

Ortamdaki diğer cihazlarla birlikte bakılır.

02Hizmet kapsamı

Yerinde tespit
Yazılım ve ayar işleri
Basit donanım değişimleri
Ağ ve yazıcı kontrolü
Gerekirse servise alma

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor	Sürücü farklılığı veya IP değişikliği	Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor	UPS olmaması veya akü ömrünün dolması	UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak	Kurulum ve hesap ihtiyacı	İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.

04İşin adımları

Talebin ve cihazların dinlenmesi
Randevunun iş akışına göre planlanması
Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
Yapılan işlerin kısa raporu

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

06Hangi cihazlarda?

Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.
Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.
Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.

07Esenevler Mahallesi'nde yerinde bilgisayar tamiri

Ümraniye ilçesine bağlı Esenevler Mahallesi, 34762 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Namık Kemal ve İstiklal mahallelerindeki adresler için de yerinde bilgisayar tamiri aynı şekilde planlanır.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; yerinde bilgisayar tamiri için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Yerinde bilgisayar tamiri aynı gün yapılabilir mi?

Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.

Esenevler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki İstiklal ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde yerinde bilgisayar tamiri talepleri değerlendirilir.

Yerinde çözülemezse cihaz götürülür mü?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Yerinde bilgisayar tamiri için cihazımı nasıl getirmeliyim?

Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.

Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.

İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?

Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Yerinde Bilgisayar Tamiri hakkında diğer konular

Esenevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

yerinde servis
teknik servis
UPS
ağ yazıcısı
kullanıcı hesabı
switch
NAS
Ümraniye
Esenevler Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.