01Önce bunları deneyin
- güç kablosunu ve prizi değiştirerek denemek
- monitör kablosunun iki ucunu çıkarıp yeniden takmak
- kasanın dış hava girişlerindeki tozu almak
- son kurulan programı veya sürücüyü kaldırmak
02Serviste uygulanan çözüm adımları
- Hata kodunun not edilmesi
- Döküm dosyalarının incelenmesi
- İlgili sürücünün güncellenmesi veya geri alınması
- Bellek ve disk testleri
- Sistem dosyalarının SFC ve DISM ile onarımı
- Kararlılık testi
03Mavi ekran hatası hakkında bilinmesi gerekenler
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
- Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
- Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
04Durum ve çözüm
| Durum | Çözüm |
|---|---|
| Mavi ekran hatası veriyor | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
05Ne zaman servise başvurmalı?
- Güç kaynağını ölçmek ve değiştirmek
- Anakart üzerindeki arızaları tespit etmek
- İşlemci soğutucusunu söküp termal macun yenilemek
- Bozulmaya başlayan diskten veri almak
06Esenkent Mahallesi'nde mavi ekran hatası çözümü
Esenkent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Madenler ve Esenşehir mahallelerindeki adresler için de mavi ekran hatası aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Esenkent Mahallesi'nde mavi ekran hatası için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?
Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.
Evde denediğim adımlar cihaza zarar verir mi?
Listelenen güvenli adımlar kablo, ayar ve yazılım düzeyindedir. Kasa içi ve parça müdahaleleri ise servis gerektirir.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Mavi Ekran Hatası hakkında diğer konular
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- durdurma kodu
- döküm dosyası
- SFC
- DISM
- mavi ekran (BSOD)
- RAM
- POST
- güç kaynağı (PSU)
- ekran kartı
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.