Ümraniye Esenkent Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek kapsamı

01Kapsamdaki işler

• Arıza desteği
• Cihaz kurulumu
• Ağ ve yazıcı
• Yedekleme ve güvenlik
• Envanter tutma

02Ayrıca planlanan işler

• Veri kurtarma
• Parça ve ek donanım (UPS, switch, erişim noktası)
• Lisanslı yazılım temini

03Küçük işletmelere teknik destek hangi durumlarda gerekir?

Bilgi işlem sorumlusu yoksa

Teknik işler için tek bir iletişim noktası olur.

Güvenlik ve yedek düzeni kurulacaksa

İşletmenin büyüklüğüne uygun basit ama düzenli bir yapı önerilir.

04Hangi cihazlar?

• Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
• Sunucu ve NAS: Sunucu ve NAS cihazlarında RAID tek başına yedek değildir; ayrı bir yedek kopya gerekir.
• POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
• Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.

05Esenkent Mahallesi'nde kapsam

Ümraniye ilçesine bağlı Esenkent Mahallesi, 34776 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34776 posta kodlu bölgede Madenler ve Esenşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• küçük işletme
• teknik destek
• envanter
• uzaktan destek
• ağ yazıcısı
• kullanıcı hesabı
• yerinde servis
• UPS
• Ümraniye
• Esenkent Mahallesi