01Tespitte yapılan ölçüm ve testler
- Bellek testinin çalıştırılması
- Olay günlüğü ve hata kodlarının incelenmesi
- Fan ve soğutucu kontrolü
- Yük altında sıcaklık ve frekans izleme
- Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?
| Bileşen | Olağan aralık | Not |
|---|---|---|
| Ekran kartı, oyun sırasında | 65-85 °C | Hotspot değeri ortalama sıcaklıktan yüksektir |
| İşlemci, yük altında | 60-85 °C | Sürekli 90 °C üzeri değerler incelenmelidir |
| NVMe SSD, yoğun yazmada | 40-70 °C | Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir |
03Laptopun açılmaması hakkında bilinmesi gerekenler
- Ekran panellerinde çözünürlük, yenileme hızı, bağlantı soketinin pin sayısı ve dokunmatik özelliği uyumlu olmalıdır.
- Şişmiş batarya klavyeyi veya touchpad'i yukarı itebilir; bu durumda cihaz şarj edilmeden en kısa sürede bataryası değiştirilmelidir.
- Batarya sağlığı, tasarım kapasitesi ile tam şarj kapasitesinin karşılaştırılmasıyla ölçülür; Windows'ta pil raporu bu bilgiyi verir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Menteşe kırıldı, kapak açılmıyor | Menteşe veya kasa vida yuvası kırılması | Menteşe değiştirilir, kasa yuvaları onarılır veya kasa parçası değiştirilir. |
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
05Örnek ölçüm
- Tasarım kapasitesi
- 70 Wh
- Tam şarj kapasitesi (rapordan)
- 58 Wh
- Kapasite kaybı
- yüzde 17
- Değerlendirme
- Sağlıklı aralıkta
Windows'ta komut isteminde 'powercfg /batteryreport' komutu bu değerleri içeren bir rapor üretir. Şişme, ani kapanma veya ısınma varsa kapasite oranından bağımsız olarak batarya değiştirilmelidir.
06Tespit sonrası
Bazı sorunlar tespit sırasında küçük bir müdahaleyle çözülür; parça gerektiren durumlarda uygun parça belirlenip size bilgi verilir.
07Esenkent Mahallesi'nde arıza tespiti
Esenkent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34776 posta kodlu bölgede Madenler ve Esenşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de laptopun açılmaması talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; laptopun açılmaması için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Laptop açılmıyorsa evde ne deneyebilirim?
Adaptörü farklı bir prize takmak, harici monitör bağlamak ve güç düğmesine 20-30 saniye basılı tutarak statik deşarj yapmak güvenli ilk adımlardır.
Modelimi nasıl öğrenirim?
Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?
Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Laptop Açılmıyor hakkında diğer konular
- Laptopun açılmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Laptopun açılmamasıArıza tespiti, onarım ve test
- Laptopun açılmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Laptopun açılmaması: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Laptopun açılmaması ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- güç sıfırlama
- adaptör
- batarya
- harici monitör testi
- touchpad
- şarj soketi (DC jack)
- eDP ekran kablosu
- model kodu
- batarya sağlığı
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.