01Belirtiler ve anlamları
Bağlı göründüğü halde internete çıkamamak
Fotoğraf veya kısa bir video, belirtinin uzaktan ön değerlendirmesi için genellikle yeterlidir.
Sık sık bağlantı kopması
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Bazı odalarda sinyalin olmaması
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
Yazıcının çevrimdışı görünmesi
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
İkinci ekranın algılanmaması
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Ses veya mikrofonun çalışmaması
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
02Olası nedenler
- Sürücü eksikliği veya bozulması
- Hasarlı ağ kablosu
- Değişen IP adresi
- Yanlış ağ ayarları
03Tarayıcı kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
- Yazıcı kurulumunda üreticinin güncel sürücüsü kullanılır; ağ yazıcılarına sabit IP veya rezervasyon verilmesi bağlantı kopmalarını azaltır.
04Belirti fark edildiğinde
- Hata mesajının fotoğrafını çekmek
- Belirtinin ne zaman ortaya çıktığını not etmek
- Önemli dosyaların yedeğini almak
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatmak
05Esenkent Mahallesi için
Esenkent Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Esenşehir ve Madenler mahallelerindeki adresler için de tarayıcı kurulumu aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; tarayıcı kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Esenkent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Taradığım belgeler nereye kaydediliyor?
Kurulum sırasında kayıt klasörü belirlenir ve masaüstüne kısayol eklenebilir.
Esenkent Mahallesi'nde tarayıcı kurulumu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
→İlgili sayfalar
Tarayıcı (Scanner) Kurulumu hakkında diğer konular
Esenkent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tarayıcı
- TWAIN
- WIA
- klasöre tarama
- DNS
- 5 GHz
- Ethernet
- Wi-Fi
- IP adresi
- Ümraniye
- Esenkent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.