01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
04Ziyarette neler yapılır?
- Önyükleme sırası
- BIOS güncellemesi
- Fan eğrileri
- XMP/EXPO profili
05Esenşehir Mahallesi'nde yerinde servis
Esenşehir Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34776 posta kodunu paylaşan Madenler ve Esenkent mahallelerindeki adresler için de BIOS ve UEFI ayarları aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; BIOS ve UEFI ayarları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
Esenşehir Mahallesi'nde BIOS ve UEFI ayarları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
BIOS ve UEFI ayarları yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
BIOS güncellemesi riskli mi?
Güncelleme sırasında elektrik kesilirse anakart açılmayabilir. Bu yüzden yalnızca gerekli olduğunda ve kararlı güçle yapılması önerilir.
→İlgili sayfalar
BIOS ve UEFI Ayarları hakkında diğer konular
- BIOS ve UEFI ayarları nasıl yapılırAdım adım uygulama
- BIOS ve UEFI ayarlarıKurulum, ayar ve test
- BIOS ve UEFI ayarları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- BIOS ve UEFI ayarları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- BIOS ve UEFI ayarları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Esenşehir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BIOS
- UEFI
- CSM
- önyükleme sırası
- XMP
- Güvenli Önyükleme
- GPT
- Windows 11
- sürücü (driver)
- Ümraniye
- Esenşehir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.