Ümraniye Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması: tespit ve onarım

01Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?

Boştayken de kapanıyorsa

Güç kaynağı, anakart ve elektrik tesisatı kaynaklı sorunlar araştırılır.

Oyun veya ağır programda kapanıyorsa

Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.

Kapanmadan önce ekran donuyorsa

Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

• kapanmadan önce fanların çok hızlanması
• kapanma sonrası hemen açılamama
• Windows olay günlüğünde beklenmeyen kapanma kayıtları
• kasanın veya hava çıkışının çok ısınması

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
• Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Hizmet kapsamı

• Yük altında sıcaklık ölçümü
• Güç kaynağı kapasite kontrolü
• Soğutma bakımı
• Bellek kararlılık testi
• Olay günlüğü incelemesi

05Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

06Hangi cihazlarda?

• Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
• İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
• All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.

07Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması

PTT adres verisine göre Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nin posta kodu 34771; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesinde konutların yanında sanayi ve iş alanları da bulunduğundan ev bilgisayarlarının yanı sıra iş yeri bilgisayarları için de aynı yöntemle tespit ve onarım yapılır.

Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

34771 posta kodlu bölgede Cemil Meriç, Tepeüstü ve Ihlamurkuyu mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• thermal shutdown
• güç kaynağı
• olay günlüğü
• güç kaynağı (PSU)
• anakart
• mavi ekran (BSOD)
• S.M.A.R.T.
• ekran kartı
• Ümraniye
• Fatih Sultan Mehmet Mahallesi