Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- dosya kopyalarken hata alınması
- tıkırtı veya sürtme sesi
- diskin bilgisayarda görünmemesi
- dosyaların açılırken bozuk görünmesi
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Donanımsal şifreleme kullanan bazı harici disklerde verinin okunabilmesi için diskin kendi denetleyici kartı gerekebilir.
- Kurtarılan dosyalar teslimden önce açılarak kontrol edilir; dosya adları ve klasör yapısı hasar türüne göre korunamayabilir.
- Kurtarma çalışması, kaynak diskin birebir kopyası (imajı) üzerinden yapılırsa orijinal disk ek risk almaz.
04İşin adımları
- Cihazın ve kaybolan verinin dinlenmesi
- Hasar türünün (mantıksal/fiziksel) belirlenmesi
- Kaynak diskin salt okunur imajının alınması
- İmaj üzerinde tarama ve dosya kurtarma
- Kurtarılan dosyaların doğrulanması
- Verinin yeni ortama aktarılıp teslim edilmesi
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.
07Hangi cihazlarda?
- SSD: SSD'lerde veri denetleyici tarafından yönetilir; TRIM ve donanımsal şifreleme kurtarma yöntemini değiştirir.
- USB bellek: USB belleklerde dosya sistemi bozulmaları, güvenli kaldırma yapılmadan çıkarma ile sık görülür.
- Dizüstü bilgisayar diski: Dizüstü disklerinde darbe hasarı daha sık görülür; düşme sonrası ses yapan disk çalıştırılmamalıdır.
08Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34771 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
34771 posta kodlu bölgede Ihlamurkuyu, Cemil Meriç ve Tepeüstü mahalleleri de yer alır; bu adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Kaybolan verinin türünü ve cihazın ne yaptığını (ses, uyarı, görünmeme) WhatsApp'tan yazın; fotoğraf ve belge kurtarma için yol haritasını paylaşalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Kurtarma sırasında dosyalarıma bakılıyor mu?
Kurtarılan dosyalar yalnızca doğrulama amacıyla, sizin belirttiğiniz klasör ve dosya türleri üzerinden kontrol edilir. Gizlilik konusundaki beklentiniz başta konuşulur.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Fatih Sultan Mehmet Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Ihlamurkuyu ve Tepeüstü mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
- Fotoğraf ve belge kurtarma arıza belirtileriDiskin bozulduğunu gösteren işaretler
- Fotoğraf ve belge kurtarma ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- 3-2-1 yedekleme kuralı
- RAW dosya sistemi
- bölüm tablosu
- disk imajı
- veri kurtarma
- Ümraniye
- Fatih Sultan Mehmet Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.