01İşlem öncesi
- İkinci ekranın algılanmaması var mı?
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Bağlı göründüğü halde internete çıkamamak var mı?
02İşlem sonrası
- Wi-Fi şifresini güvenli bir yerde not etmek
- Yazıcının sabit adresini kaydetmek
- Hız testini farklı odalarda tekrar etmek
- Modem yazılım güncellemelerini takip etmek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
04Dönemsel kontrol
- Modem yazılımını güncel tutmak
- Modem arayüz şifresini ve Wi-Fi şifresini varsayılandan değiştirmek
- Ağ kablolarını ezilecek yerlerden geçirmemek
05Finanskent Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Finanskent Mahallesi, 34760 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34760 posta kodlu bölgede Atakent, Armağanevler ve Site mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Ethernet bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Finanskent ve çevresi için Ethernet bağlantı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Finanskent Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Atakent ve Site mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Ethernet bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Kablo neden 100 Mbps'de kalır?
Gigabit hız için kablodaki dört çift damarın da sağlam olması gerekir. Ezilmiş kablo veya hatalı uç bağlantısı hızı düşürür.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
→İlgili sayfalar
Ethernet Bağlantı Sorunları hakkında diğer konular
- Ethernet bağlantı sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Ethernet bağlantı sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Ethernet bağlantı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- Ethernet bağlantı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Ethernet bağlantı sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
Finanskent Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Ethernet
- RJ45
- Cat6
- gigabit
- switch
- 5 GHz
- modem
- Wi-Fi
- DNS
- DisplayPort
- Ümraniye
- Finanskent Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.