Windows Açılmıyor Sorunu Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Kurulum diski görmüyor	BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü	BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor	TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor	BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Format sonrası internet yok	Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması	Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.

04Ziyarette neler yapılır?

Veri kurtarma öncelikli çalışma
Güncelleme geri alma
Başlangıç onarımı
Gerekirse yeniden kurulum

05Hekimbaşı Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Hekimbaşı Mahallesi'nin posta kodu 34766; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34766 posta kodlu bölgede Topağacı, Dumlupınar ve Kazım Karabekir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Windows açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Windows açılmıyor sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Hekimbaşı Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Dumlupınar, Kazım Karabekir ve Topağacı mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Windows açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.

Format atınca bilgisayar hızlanır mı?

Gereksiz programlar ve bozuk dosyalar temizlendiği için çoğu zaman belirgin fark olur. Donanım yetersizse (HDD, düşük RAM) kalıcı hız için SSD veya RAM yükseltmesi gerekir.

Windows açılmıyorsa dosyalarım silinmiş olur mu?

Genellikle hayır. Dosyalar diskte durur; disk sağlamsa başka bir ortamdan okunarak yedeklenebilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Windows açılmıyor sorunu yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

→İlgili sayfalar

Windows Açılmıyor Sorunu hakkında diğer konular

Hekimbaşı Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

otomatik onarım
önyükleme kaydı (BCD)
kurtarma ortamı
güvenli mod
Windows 10
UEFI
kurulum medyası
sürücü (driver)
dijital lisans
Ümraniye
Hekimbaşı Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.