01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
04Bilgisayarın görüntü vermemesi hangi durumlarda görülür?
Fanlar dönüyor ama ekran siyahsa
RAM ve ekran kartı testi yapılır, anakart hata ışıkları okunur.
Monitörde sinyal yok yazıyorsa
Kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
05Ziyarette neler yapılır?
06Huzur Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Adem Yavuz, Parseller ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın görüntü vermemesi talepleri değerlendirilir.
Huzur ve çevresi için bilgisayarın görüntü vermemesi randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Bilgisayarın görüntü vermemesi yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Monitör mü bozuk bilgisayar mı nasıl anlarım?
Monitörü başka bir cihaza (ör. dizüstü) bağlayarak deneyebilirsiniz. Orada görüntü geliyorsa sorun bilgisayar tarafındadır.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Huzur Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın görüntü vermemesi talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Görüntü Vermiyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın görüntü vermemesi: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayarın görüntü vermemesiArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayarın görüntü vermemesi çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
- Bilgisayarın görüntü vermemesi ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sinyal yok
- HDMI
- DisplayPort
- ekran kartı
- BIOS
- mavi ekran (BSOD)
- S.M.A.R.T.
- SSD
- Ümraniye
- Huzur Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.