01Belirtiler ve anlamları
Ekranda hata kodu ve QR kod bulunan mavi ekran
Bu belirti tek başına kesin teşhis sayılmaz; aynı belirti birden fazla parçadan kaynaklanabilir.
Mavi ekran sonrası otomatik yeniden başlama
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Belirli bir oyunda veya programda tekrarlama
Bu durumda cihazı zorlayarak kullanmaya devam etmek sorunu büyütebilir.
Uyku modundan dönüşte hata
Belirtinin yalnızca yük altında mı yoksa boşta da mı görüldüğü, kaynağı daraltmaya yardımcı olur.
02Olası nedenler
03Mavi ekran hatası hakkında bilinmesi gerekenler
- Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
- Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
04Belirti fark edildiğinde
- Önemli dosyaların yedeğini almak
- Son kurulan program veya donanımı hatırlamak
- Cihazı zorlayarak kullanmaya ara vermek
- Hata mesajının fotoğrafını çekmek
05Huzur Mahallesi için
PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
34773 posta kodlu bölgede Aşağı Dudullu, Parseller ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran hatası talepleri değerlendirilir.
Kısa bir video veya fotoğraf, mavi ekran hatası ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Belirti ara ara görülüyorsa ne yapmalıyım?
Ne zaman ve hangi işlem sırasında görüldüğünü not edin; aralıklı belirtiler tespitte bu notlarla daha hızlı ayrıştırılır.
Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?
Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Huzur Mahallesi'nde mavi ekran hatası için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Mavi Ekran Hatası hakkında diğer konular
- Mavi ekran hatası yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Mavi ekran hatası nedenleriSorunun olası kaynakları
- Mavi ekran hatası sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Mavi ekran hatası: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Mavi ekran hatası arıza tespitiServisteki test ve ölçümler
Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- durdurma kodu
- döküm dosyası
- SFC
- DISM
- BIOS
- güç kaynağı (PSU)
- RAM
- anakart
- S.M.A.R.T.
- Ümraniye
- Huzur Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.