Bilgisayar Virüs Temizleme Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Tarayıcı kendiliğinden reklam açıyor	Zararlı tarayıcı eklentisi veya izin verilen bildirimler	Eklentiler ve bildirim izinleri temizlenir, tarayıcı ayarları sıfırlanır.
Ses gelmiyor	Yanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunu	Çıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Antivirüs açılmıyor	Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi	Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

04Ziyarette neler yapılır?

Güvenlik ayarları
Kalıcılık noktalarının temizliği
Bağımsız araçlarla tarama
Tarayıcı temizliği

05Huzur Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34773 posta kodlu bölgede Aşağı Dudullu, Adem Yavuz ve Parseller mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar virüs temizleme talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar virüs temizleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Ücretsiz antivirüs yeterli mi?

Güncel tutulan Microsoft Defender ve dikkatli kullanım ev kullanıcıları için çoğu durumda yeterli koruma sağlar. İhtiyaca göre ek çözümler değerlendirilebilir.

Bilgisayar virüs temizleme yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?

İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.

Huzur Mahallesi'nde bilgisayar virüs temizleme için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Virüs Temizleme hakkında diğer konular

Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

virüs
truva atı
zararlı yazılım
Microsoft Defender
tarayıcı eklentisi
SFC
zararlı yazılım (malware)
DISM
fidye yazılımı
Ümraniye
Huzur Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.