Huzur: Dosyaları Koruyarak Sistem Onarımı Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Kurulum yarıda kalıyor	Bozuk kurulum medyası veya disk hatası	Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor	TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor	BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Format sonrası internet yok	Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması	Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.

04Ziyarette neler yapılır?

Yedek alma
Güncelleme bileşeni sıfırlama
SFC ve DISM onarımı
Başlangıç onarımı

05Huzur Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34773 posta kodlu bölgede Adem Yavuz, Aşağı Dudullu ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de dosyaları koruyarak sistem onarımı talepleri değerlendirilir.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; dosyaları koruyarak sistem onarımı için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Huzur Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde dosyaları koruyarak sistem onarımı talepleri değerlendirilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Dosyaları koruyarak sistem onarımı yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Windows lisansım format sonrası gider mi?

Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.

Onarım başarısız olursa ne olur?

Önce alınan yedekle verileriniz güvendedir. Onarım sonuç vermezse temiz kurulum seçeneği konuşulur.

Huzur Mahallesi'nde dosyaları koruyarak sistem onarımı için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Dosyaları Koruyarak Sistem Onarımı hakkında diğer konular

Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

SFC
DISM
yerinde yükseltme
bileşen deposu
GPT
Windows Update
Windows 10
TPM 2.0
Windows 11
Ümraniye
Huzur Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.