01Süreyi etkileyen etkenler
- Yedeklenecek veri miktarı
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
04Süreyi kısaltmak için
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
05Huzur Mahallesi'nde randevu
PTT adres verisine göre Huzur Mahallesi'nin posta kodu 34773; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Adem Yavuz, Aşağı Dudullu ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Windows 10 kurulumu talepleri değerlendirilir.
Huzur ve çevresi için Windows 10 kurulumu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Huzur Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Necip Fazıl ve Parseller mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Windows 10 kurulumu talepleri değerlendirilir.
Windows 10 hâlâ kullanılabilir mi?
Microsoft'un Windows 10 için genel destek süresi Ekim 2025'te sona erdi; güvenlik güncellemeleri için genişletilmiş güvenlik güncellemesi seçenekleri veya Windows 11'e geçiş değerlendirilmelidir.
Huzur Mahallesi'nde Windows 10 kurulumu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
→İlgili sayfalar
Windows 10 Kurulumu hakkında diğer konular
Huzur Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Windows 10
- destek süresi
- sürücü
- sürücü (driver)
- Windows Update
- Güvenli Önyükleme
- TPM 2.0
- GPT
- Ümraniye
- Huzur Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.