01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
04Windows 10 kurulumu hangi durumlarda gerekir?
Kullandığınız program Windows 10 gerektiriyorsa
Uyumluluk dikkate alınarak kurulum yapılır.
Donanım Windows 11'i desteklemiyorsa
Windows 10 kurulumu yapılır; destek süreci ve güvenlik güncellemeleri hakkında bilgi verilir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Temiz kurulum
- Lisans kontrolü
- Güncellemeler
- Sürücü yükleme
06Ihlamurkuyu Mahallesi'nde yerinde servis
Ihlamurkuyu Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34771 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Fatih Sultan Mehmet, Cemil Meriç ve Tepeüstü mahallelerindeki adresler için de Windows 10 kurulumu aynı şekilde planlanır.
Ihlamurkuyu ve çevresi için Windows 10 kurulumu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Windows 10 kurulumu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Ihlamurkuyu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Tepeüstü mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Windows 10 kurulumu talepleri değerlendirilir.
Windows 10 hâlâ kullanılabilir mi?
Microsoft'un Windows 10 için genel destek süresi Ekim 2025'te sona erdi; güvenlik güncellemeleri için genişletilmiş güvenlik güncellemesi seçenekleri veya Windows 11'e geçiş değerlendirilmelidir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Windows 10 Kurulumu hakkında diğer konular
- Windows 10 kurulumu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Windows 10 kurulumu kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Windows 10 kurulumu öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Windows 10 kurulumuKurulum, ayar ve test
- Windows 10 kurulumu ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
Ihlamurkuyu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Windows 10
- destek süresi
- sürücü
- TPM 2.0
- Güvenli Önyükleme
- dijital lisans
- Windows Update
- sürücü (driver)
- Ümraniye
- Ihlamurkuyu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.