01Uygulama adımları
1. Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
2. Önemli verilerin güvenceye alınması
Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
3. Zararlı yazılım taraması ve temizliği
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
4. Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
Windows'un yerleşik güvenlik aracı (Microsoft Defender) güncel tutulduğunda temel koruma sağlar; iki ayrı antivirüs programını aynı anda çalıştırmak çakışma yaratabilir.
5. Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
02Dikkat edilen noktalar
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
- Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Antivirüs açılmıyor | Zararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesi | Bağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır. |
| Dosyalar açılmıyor, uzantıları değişmiş | Fidye yazılımı ile şifrelenme | Cihaz ağdan ayrılır, yayılma durdurulur; yedekten geri dönüş ve temizlik planlanır. |
| Program açılmıyor veya hemen kapanıyor | Eksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzluk | Gerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur. |
04Örnek hesap
- Windows ve arka plan
- yaklaşık 3-4 GB
- Tarayıcı (30 sekme, sekme başı ~0,2 GB)
- yaklaşık 6 GB
- Ofis ve iletişim uygulamaları
- yaklaşık 1 GB
- Tahmini kullanım
- yaklaşık 10,5 GB
- Rahat çalışma için önerilen
- 16 GB (mümkünse çift kanal)
Sekme ve uygulama başına bellek kullanımı içeriğe göre değişir; bu tablo yaklaşık bir planlama örneğidir. Gerçek kullanım Görev Yöneticisi'ndeki Bellek sekmesinden ölçülür.
05Ihlamurkuyu Mahallesi'nde uygulama
Ümraniye ilçesine bağlı Ihlamurkuyu Mahallesi, 34771 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Dönüşüm sonrası yeni binalara taşınan hanelerde modem yeri, ağ prizleri ve elektrik tesisatı değişir; taşınma sonrası internet ve yazıcı kurulumunun yeniden yapılması gerekebilir.
Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Cemil Meriç, Tepeüstü ve Fatih Sultan Mehmet mahallelerindeki adresler için de yazılım çakışması sorunları aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; yazılım çakışması sorunları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Ihlamurkuyu Mahallesi'nde yazılım çakışması sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Bu işlemi kendim yapabilir miyim?
Adımların bir kısmı evde yapılabilir; veri riski olan veya BIOS gerektiren adımlarda destek almanız önerilir.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
Temiz önyükleme nedir?
Windows'un yalnızca Microsoft hizmetleriyle başlatılmasıdır. Sorun kaybolursa üçüncü taraf bir programın çakışma yarattığı anlaşılır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Çakışması Sorunları hakkında diğer konular
- Yazılım çakışması sorunları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Yazılım çakışması sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Yazılım çakışması sorunları sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Yazılım çakışması sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Yazılım çakışması sorunları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
Ihlamurkuyu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- temiz önyükleme
- servisler
- kalıntı dosyalar
- zararlı yazılım (malware)
- SFC
- Microsoft Defender
- iki adımlı doğrulama
- fidye yazılımı
- Ümraniye
- Ihlamurkuyu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.