Zararlı Yazılım Temizleme Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

03Zararlı yazılım temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
Bozuk sistem dosyaları, Windows'un kendi onarım araçlarıyla (SFC ve DISM) denetlenip onarılabilir.

04Ziyarette neler yapılır?

Kapsamlı tarama
Ağ izolasyonu
Yedekleme kurulumu
Hesap güvenliği önerileri

05Ihlamurkuyu Mahallesi'nde yerinde servis

Ihlamurkuyu Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34771 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Tepeüstü, Fatih Sultan Mehmet ve Cemil Meriç mahallelerindeki adresler için de zararlı yazılım temizleme aynı şekilde planlanır.

Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; zararlı yazılım temizleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?

E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Ihlamurkuyu Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Tepeüstü mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde zararlı yazılım temizleme talepleri değerlendirilir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Fidye yazılımında fidyeyi ödemek dosyaları geri getirir mi?

Garanti değildir ve suçu destekler. Öncelik yayılmayı durdurmak ve yedekten dönmektir; şifrelenmemiş kopyaların aranması da denenir.

Zararlı yazılım temizleme yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

→İlgili sayfalar

Zararlı Yazılım Temizleme hakkında diğer konular

Ihlamurkuyu Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

casus yazılım
kripto madenci
fidye yazılımı
kalıcılık
tarayıcı eklentisi
Microsoft Defender
SFC
zararlı yazılım (malware)
Ümraniye
Ihlamurkuyu Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.